近年、カスタマーハラスメント（いわゆる「カスハラ」）が、従業員にとっても企業にとっても、

大きい社会問題となっております。

 

このような行為は、従業員に大きなストレスを与え、離職の原因にもなります。

また、職場全体の生産性や意欲の低下や企業上イメージの悪化により、

経営上大きなマイナスにもつながるおそれがあります。

 

本セミナーでは具体例を交えながら、カスハラの起こる要因と対策について丁寧に解説します！

 

令和６年１０月１８日（金）　１４：００～１６：００

会場受講（狭山商工会議所２階大会議室）・オンライン受講（ZOOM）

お申込みQRはこちらより↓　　お問い合わせ：０４－２９５４－３３３３　（狭山商工会議所　経営支援課）